有趣的手游官博，一定更受欢迎吗？

文/菲斯喵

很少有人会将手游的新媒体运营单独拿出来讲讲。倘若要举出有特色的游戏官博，一时可能也无从说起。

对厂商来说，这件事或许有不足一道的理由。毕竟，在固有认知里，新媒体运营相对产品而言，更多是起到锦上添花的作用。而且手游寿命周期短，也难怪不少游戏品牌对此投入度有限，运营风格千篇一律。

但是，在游戏品牌言必谈「年轻化」的背景下，因循守旧的新媒体运营怕是要落于人后。实际上，不少知名企业微博已经成了戏精、段子手、网红、整活大师，但游戏品牌的官博却还保持着「中老年」画风，僵硬得跳脱不出发文模板的束缚。

这条微博我看一次，笑一次

有趣的灵魂万里挑一，这句话放在游戏界的蓝V中，也许再合适不过。在看了一批拥有大量粉丝的游戏官博后，我发现游戏品牌的新媒体运营，可能还停留在有用但无趣的阶段。

透过微博，看手游品牌的运营风格

在各家游戏品牌的新媒体矩阵中，微博通常是最重头的营销阵地。它们在微博平台上的一言一行，按理说，也最能代表其整体新媒体运营的方式和风格。

而游戏界里最具影响力的一批品牌蓝V，在整体上给葡萄君留下个性不足的印象。不是没有自成一派的官博，但运营上凸显出工具属性、效率第一、流于形式、内容泛用、不偏不倚的蓝V，却占了多数。

这种感知，源于我们对15个手游官博的观察——根据微博粉丝数量多寡以及游戏类型区分，我们找出了15个手游品牌作为分析对象，并透过它们在3月1日-3月31日所产出的微博内容以及与用户的互动方式，来看其运营特征。

在后知后觉中，我发现无关粉丝数量，也无关游戏类型，现阶段的游戏官博在运营思路上很难拉开差距。这也导致我们很难从中找出比较有意思的官博。

需要强调的是，评价无法避免主观因素，且分析样本数量有限，因此文中所指，可能并不是相关游戏官博的运营全貌或是常态。另外，品牌的人格化运营虽是趋势，但我们并不主张个性化一定就高人一等。只是说这种风格显得更年轻、接地气。

为什么说手游官博千篇一律？

在我看来，游戏官博困在了脸谱化的运营中。而这张脸，又是千人一面，看不出太大差异。

导致这种情况的原因之一，在于它们的内容产出，比较单一、日常。相关游戏官博产出的内容着实不少，但大多局限于对自身游戏内容、文化、活动、版本更新的告知。这些内容的创意成本低，重复性强，久而久之，便容易让人有审美疲劳。

我们可以看一下相关微博所输出的，主要都是些什么内容：

葡萄君将与其他微博的互动、表情包、一图流、生活分享等归为趣味内容，其余则按照营销活动、更新公告、品牌文化等分类统计。单独来看，这些相对不正式的微博内容，在数量上不输其他类型。

但如果把这些内容分散到各个官博中，你会发现真正追求趣味、变化的，只是少数几家。

这并不是什么问题。可如果要讲求品牌人格化，上述四平八稳的内容运营策略起到的只能是反效果。

因为，一个拿更新公告、活动预告当做日常内容来发的官博，其时间线必然会被格式化的内容所填充。而我们知道，活动公告、更新公告要发往全平台，为求效率、不出差错，厂商在制定公告文案时，会有格式、调性统一的要求。

标准化运营，会把品牌的棱角磨平。而我们所津津乐道的企业微博，往往是胜在不按套路出牌。葡萄君曾经专门写过的@Epic游戏商城，最初国内口碑堪忧，但入驻微博后，通过风趣多变的文案输出能力，让E宝的形象深入人心。

在被网友群嘲之后，Epic游戏商城竟写了首打油诗

有些官博，求「稳」性强，在日常运营中几乎没有什么内容变化。在这个情况下，假使手游官博的内容文案，又是一种自说自话、矫揉造作的状态，我想粉丝很难对其投射情感。

而微博内容有用而无趣、类型单一且程式化，更是会让一众手游官博们缺乏人格魅力。